Demisiile curg ca pe bandă rulantă la Mic.ro. Sătui de ”muncă multă pe bani puțini”, angajații rețelei autohtone de retail vor să plece din cadrul companiei. Salariile reduse, lipsa bonurilor de masă în primele luni de muncă și programul de lucru încărcat sunt principalele motive care îi determină pe băcanii din Capitală să plece de la Mic.ro.
Băcanii își dau demisia în masă de la Mic.ro, potrivit unor angajați ai rețelei de retail. Mulți dintre salariați spun că muncesc mult și că, pe lângă merchandising, se mai ocupă și de recepția produselor, de încasarea banilor, de curățenia în magazin, dar și de contabilitate. Toate aceste sarcini le au de îndeplinit angajații pentru o retribuție lunară netă de 900 de lei, dar din care angajații nu primesc decât aproximativ 810 lei. Diferența de 90 de lei este reținută de companie, ca ”garanție” pentru eventualele pagube, conform declarațiilor unor lucrători comerciali din rețea.
”Programul e cam mare. În fiecare zi se lucrează de la 6.00 dimineața până la 15.00 sau de la 14.30 la 23.00. Lucrăm un week-end da, unul nu, și sâmbătă și duminică , câte 16 ore pe zi de persoană. Salariul e 8 milioane, în cartea de muncă e de 12 milioane lei. Se dau și bonuri de masă, dar nu știm cât se vor mai da fiindcă se aude că ni le taie și pe astea. Ore suplimentare nu mai plătesc, ne mai dau doar 8 milioane fiindcă 1 milion e garanția, care se oprește lunar, așa se oprește la toate firmele mari, ca să se ajungă la un fond de 25 milioane, ca în caz de se întâmplă ceva să poată lua de acolo”, explică un asistent de magazin, care lucrează la o unitate Mic.ro de lângă Hala Traian.
Un director de magazin, care lucrează în cartierul Dristor, a precizat că programul de lucru este de nouă ore, de luni până vineri, și de 16 ore pe zi, în week-end, de două ori pe lună. Femeia nu a vrut însă să specifice valoarea salariului, dacă se mai dau bonuri de masă sau nu, ci a spus doar că ”restul vi-l vor spune ei la training”.
”Week-end-ul este full, 16 ore pe zi, dar avem două zile libere în cursul săptămânii”, spune directorul de magazin.
Oana, o tânără în vârstă de 23 de ani, susține că și-a dat demisia de la Mic.ro pentru că s-a micșorat salariul, de la 1.200 lei – 1.300 de lei până la circa 800 de lei, și fiindcă bonurile de masă se dădeau abia din a cincea lună de lucru. Aceasta spune că a aflat că va primi bonuri după patru luni de la angajare, la puțin timp după ce a semnat contractul de muncă.
”Aici nu mai e de stat, era bine să te angajezi acum șase luni, când ne-am angajat noi aici, dar acum toată lumea își dă demisia. E din ce în ce mai rău aici. Avem și multe documente de făcut, multă responsabilitate, nu doar vinzi, trebuie să faci și acte și una și alta. E greu. La Mic.ro nu e roz, era odată, dar acum nimeni nu mai stă”, se plânge lucrătorul comercial de la magazinul de pe lângă Hala Traian.
Oana mai spune că lucrătorul comercial, din cadrul rețelei autohtone de retail, sau asistentul de magazin, după cum este numit în cadrul firmei, face aproape orice este nevoie în magazin, de la șters praful, dat cu mopul, căratul mărfurilor, aranjarea produselor pe rafturi și până la casierie și contabilitate. Pe lângă faptul că tânăra lucra prea mult, chiar și 17 ore pe zi, în week-end, când avea nevoie de timp și pentru deschiderea și închiderea magazinului, ea spune că nu avea nici măcar pauză de masă, stabilită în programul de lucru, și mânca atunci când putea, ”din picioare”, pentru că nu avea cum altfel. Și aceasta confirmă faptul că mulți dintre colegii ei și-au dat demisia.
”Am plecat de la Mic.ro pentru că era prea multă muncă pentru prea puțini bani. Eu făceam practic absolut totul în magazin. În mod normal, directorul de magazin ar trebui să aibă aceleași atribuții ca și lucrătorul comercial sau asistentul de magazin, așa cum îi spun ei. Însă, șeful de magazin stătea și se uita doar la calculatorul pe care erau monitorizați angajații, mai exact întreaga unitate comercială”, explică Oana.
Tânăra susține că, la unitățile preluate de asociați în regim de franciză de la Mic.ro, angajații o duc mai bine și au salarii mai mari, de circa 1.000 de lei lunar.
Reprezentanții Mic.ro, ca răspuns la solicitarea B365.ro, contrazic afirmațiile angajaților și spun că programul de lucru este de la 7.00 dimineața până la ora 22.00 la magazinele fixe și de la 7.00 la 21.00 pentru magazinele mobile. Programul de lucru, afișat la magazine, infirmă, însă, declarațiile oficialilor Mic.ro: magazinele sunt deschise până la ora 23:00.
O altă vânzătoare de la un magazin Mic.ro din cartierul Militari spune că remunerația lunară este de 810 lei, fiindcă nu se mai plătesc orele suplimentare. Potrivit acesteia, la inaugurarea lanțului de retail se plăteau orele lucrate peste program astfel că mulți dintre angajați luau chiar și 1.300 de lei lunar. De asemenea, tânăra susține că nici bonurile de masă nu se mai acordă decât după patru luni de la angajare, însă, din câte știe ea, este posibil ca totul să revină la normal odată cu schimbarea celui care răspunde de magazinele dintr-un sector. ”Programul depinde de magazin, te poate băga de dimineață de la 6.00 până la 15.30 și de la 15.30 până la 23.00,dar până faci casa de marcat, până faci actele, e posibil să-ți vină marfă și la 11 seara și să stai până la 00.00 – 00.30. În week-end se lucrează full, de la 6 dimineața până la 11 seara și sâmbătă și duminică. Trebuie să rezist. Cel care se ocupa înainte de magazinele din sector spunea că vor să dea afară mulți oameni de la toate magazinele, dar acum, odată cu schimbarea lui e posibil să se revină la normal, să nu dea oameni afară și să plătească orele suplimentare, dar nu știm sigur, toți sperăm să fie mai bine”, spune tânăra vânzătoare.
”Gogoși” la angajare
Cum un magazin Mic.ro are vânzări zilnice de circa 2.000 de lei – 3.000 de lei, potrivit Oanei, angajații nu prea au cum să spere la bonusurile din vânzări. ”Ei încearcă să îi atragă pe oameni cu bonusurile din vânzări pentru că nu au personal. La Mic.ro toată lumea vine și pleacă. Și când eram în training, la departamentul de resurse umane angajații își dădeau demisia în masă”, punctează tânăra.
Oana a fost nemulțumită și de faptul că la angajare li s-a spus că munca în magazin este împărțită atunci când sunt două persoane în unitate. Aceasta mai spune că nu este deloc așa cum li s-a zis la training, mai ales acum, când, spune ea, la unele magazine lucrează doar câte o persoană în magazin, în special pe tura de după-amiază pentru că directorul de magazin nu vine în week-end. Tot la angajare li s-a spus că vor lucra opt ore pe zi și, când va fi cazul, vor sta și peste program. Deși angajații știau că vor primi bani pentru orele suplimentare, Oana spune că, în prezent, niciun băcan nu este plătit dacă stă peste program. De asemenea, tânăra susține că reprezentanții companiei au omis să le spună candidaților că trebuie să lucreze 16 ore pe zi, în week-end, de două ori pe lună, și a aflat asta abia după ce a semnat contractul de muncă.
Mai bine la franciză, decât la Patriciu
În prezent, în București, la Mic.ro sunt 1.830 de angajați, conform declarațiilor oficialilor companiei. De asemenea, peste 2.000 de persoane vor să fie asociați ai rețelei autohtone de retail. Solicitările celor care vor să opereze în franciză magazine Mic.ro sunt acum în diverse stadii de procesare și evaluare.
Lucrătorul comercial de la magazinul Mic.ro numărul 1, preluat recent de un asociat, a confirmat că are o remunerație lunară netă de 1.000 de lei, mai mare cu aproape 200 de lei față de salariul angajaților lanțului de retail. Acesta a mai precizat că asociatul care a preluat buticul este dispus să acorde și bonusuri dacă produsele se vând înainte de data expirării și dacă se atinge target-ul de vânzări, care nu a fost stabilit încă fiindcă s-a deschis în franciză de circa o săptămână.
Asistentul de magazin spune că asociatul poate aduce și alte produse decât cele comercializate inițial de lanțul de retail și, de asemenea, tânărul susține că Mic.ro, parte a grupului Mercadia Holland, care este controlat de omul de afaceri Dinu Patriciu, obține 5% din vânzări. ”E mai bine la asociat decât la magazinele din lanțul Mic.ro pentru că te înțelegi altfel, dacă ai nevoie de ceva, poate te ajută și e și mai multă marfă decât în mod normal”, punctează asistentul de magazin.
Alt angajat, tot al unei unități operate în franciză, de pe Bulevardul Iuliu Maniu, susține că are un salariu de 800 de lei.
Programul pe care îl au vânzătorii buticurilor asociaților este la fel ca și cel pe care îl au lucrătorii comerciali ai magazinelor din cadrul lanțului de retail, ”opt ore, de la 6.00 și până la 15.00 și de la ora 15.00 la 23.00, și în week-end full, 16 ore pe zi”.
”Primul week-end li se pare tuturor greu, dar până se acomodează. Pauză de masă ne luăm când vrem pentru că suntem doi pe tură, dar doar la asociați, la Mic.ro lucrează doar câte unul pe tură, care primește și marfă și vinde, cam greu pentru că marfa vine în fiecare zi nu e ca la un magazin normal”, susține lucrătorul comercial de la magazinul de pe Bulevardul Iuliu Maniu.
text: realitatea.net
foto: stilurilu.com
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu